Emirates представляет новую униформу для команды по обслуживанию премиальных и VIP-пассажиров
22 января 2025 г., AviaStat.ru – Emirates представляет новую униформу для команды по обслуживанию премиальных и VIP-пассажиров. Сотрудники команды отвечают за комфорт премиальных пассажиров и высокопоставленных гостей во время их пребывания на территории Международного аэропорта Дубая (DXB). Новая форма перекликается с легендарным образом бортпроводников Emirates. В то же время ее дизайн воплощает отличительные черты элитного подразделения авиакомпании по обслуживанию привилегированных клиентов. Об этом сообщает AVIA.RU.
Как отмечается в сообщении авиакомпании, дизайн формы отражает характерные особенности исключительного сервиса для премиальных и VIP-клиентов, прибывающих в Дубай или следующих транзитом, и создан с вниманием к деталям.
Новая форма разработана командой Emirates. Комплекты представлены в трех вариациях: костюм с юбкой трапециевидного кроя, брючный костюм для женщин и костюм-тройка для мужчин. Как и униформа бортпроводников, одежда для VIP-служб выполнена в теплом песочном цвете, символизирующем пустынные дюны ОАЭ, на контрасте с ярко-красным воротником и манжетами в тон для дам. Костюм дополняют культовая красная шляпка Emirates с золотой булавкой, на которой изображен логотип авиакомпании, и шифоновый платок-шарф с отсылкой к национальной культуре. Образ также предусматривает красные кожаные туфли и сумки, в которых представители Emirates могут носить iPad и необходимые документы для своих клиентов.
"Работа с привилегированными пассажирами подразумевает перемещение по огромному аэропорту в течение всего дня, поэтому форма должна быть не только элегантной, но и удобной. Так, на юбке предусмотрено несколько складок, благодаря которым она не стесняет движений. Акцентный красный кожаный ремень на талии завершает образ. Мужской комплект формы включает в себя пиджак, брюки и жилет идеального кроя с красным нагрудным платком-паше и галстуком в приглушенном цвете", – отмечают в авиакомпании.
Команда Emirates по работе с высокопоставленными VIP-клиентами и пассажирами Первого класса в аэропорту Дубая состоит из 145 человек, и каждый сотрудник прошел специализированную подготовку. Ежегодно их услугами пользуются более чем 150 000 привилегированных пассажиров и VIP-гостей.
Команда состоит из 120 послов бренда и дополнительного оперативного персонала в Центре управления. Среди них представители более 50 национальностей. С иностранными клиентами они могут разговаривать на множестве языков.
Помимо обслуживания регулярных VIP-путешествий на протяжении года, команда Emirates по работе с VIP-пассажирами также тщательно планирует и готовится к значимым событиям мирового масштаба, во время которых интенсивность VIP-поездок растет. Это относится как к мероприятиям, которые проходят в Дубае, так и к событиям в других городах и странах.
Пассажиры Первого класса могут наслаждаться высоким уровнем комфорта во время транзита в Дубае: им доступны специальные услуги, такие как ускоренная процедура досмотра и сопровождение в зону вылета.
Услуги команды по работе с премиальными и VIP-пассажирами не подлежат бронированию и предоставляются бесплатно. Премиальные услуги предоставляются пассажирам Первого класса в Международном аэропорту Дубая, VIP-услуги предоставляются по усмотрению команды VIP-менеджеров Emirates на основании определенных критериев.