Emirates Group объявила результаты финансового года 2021-2022

Emirates Group опубликовала результаты финансового года 2021-2022, которые демонстрируют уверенное восстановление всех входящих в ее состав компаний. дната вернулась к прибыльности, показатели выручки Emirates и дната значительно улучшились, что стало возможным благодаря возобновлению деятельности Emirates Group в сфере авиаперевозок и индустрии путешествий, которая прежде была ограничена из-за пандемии COVID-19.

По результатам финансового года, завершившегося 31 марта 2022 года, Emirates Group зафиксировала убыток в размере 1 млрд долларов США, в то время как в прошлом году этот показатель составил 6 млрд долларов США. Выручка Emirates Group достигла 18,1 млрд долларов США, что на 86% выше результата за прошлый год. Баланс денежных средств Emirates Group вырос на 30% по сравнению с прошлым годом и составил 7 млрд долларов США, что обусловлено устойчивым спросом на основных рынках в ключевых бизнес-подразделениях, вызванным смягчением связанных с пандемией ограничений.  

«В этом году мы были сфокусированы на быстром возобновлении наших операций с учетом всех необходимых мер безопасности на тех рынках, где смягчались ограничения, связанные с пандемией. Восстановление бизнеса набрало скорость, в частности, во второй половине года. Активный спрос со стороны клиентов в большой степени повлиял на улучшение наших финансовых показателей по сравнению с беспрецедентными убытками прошлого года, и мы обеспечили надежный баланс денежных средств. 

Здоровье и безопасность сотрудников и клиентов остались нашими ключевыми приоритетами в условиях уже второго полного года борьбы с пандемией. В Emirates и дната мы гибко реагируем на динамичные условия рынка, представляя инновационные продукты и услуги и максимально возможный комфорт в ответ на потребности клиентов. 

Финансовый год 2021-2022 был особенно важным, так как ОАЭ отмечали свой 50-летний юбилей и встречали весь мир на выставке Expo 2020 в Дубае, которая объединила множество стран и привлекла гостей в ОАЭ. Для Emirates Group представилось честью внести свой вклад в успех Expo и юбилейные мероприятия ОАЭ», - отметил Его Высочество Шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум (Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum), председатель и главный исполнительный директор Emirates и Emirates Group.

В финансовом году 2021-2022 главный инвестор Emirates в лице Правительства Дубая вложил в авиакомпанию 954 млн долларов США, также Emirates Group воспользовалась различными программами поддержки отрасли и получила в общей сложности около 217 млн долларов США. 

По мере расширения деятельности Emirates и дната находящиеся в отпусках или попавшие под сокращение сотрудники были возвращены на места или вновь наняты на работу, а для пополнения кадрового резерва Emirates Group и укрепления ее дальнейших возможностей были проведены новые наборы персонала. В результате штат сотрудников Emirates Group вырос на 13% до 85 219 человек, представляющих более 160 национальностей.

В финансовом году 2021-2022 Emirates Group инвестировала более 2,2 млрд долларов США в новые самолеты и объекты инфраструктуры, а также новейшие технологии для восстановления бизнеса и обеспечения его дальнейшего роста. Emirates Group также продолжила реализацию своей стратегии в области экологии, уделяя первоочередное внимание сокращению выбросов углекислого газа, ответственному потреблению ресурсов и сохранению дикой природы и местообитаний. За этот год Emirates Group поддержала сообщества, гуманитарные и благотворительные инициативы на различных рынках, а также инновационные инкубаторы и программы по разработке решений будущего для развития индустрии.

«Для Emirates Group финансовый год 2021-2022 был годом восстановления после тяжелейшего в истории компании периода. Речь идет не только о восполнении наших провозных емкостей, но также о расширении будущих возможностей. Наша цель – восстановиться, став еще лучше и сильнее –  так мы сможем предоставить клиентам еще больший комфорт и обеспечить большую поддержку рынкам, которые мы обслуживаем. 

Мы ожидаем, что Emirates Group вернется к прибыльности в финансовом году 2022-2023, и упорно работаем над достижением наших целей, но в то же время пристально следим за такими сдерживающими факторами, как рост цен на топливо, инфляция, новые штаммы COVID-19, а также политические и экономические волнения.  

Постоянные инвестиции в инфраструктуру, технологии, сотрудников и партнерства и впредь будут обеспечивать нам возможности и преимущества в создании лидирующих в индустрии продуктов и ценностей для наших клиентов. Emirates Group занимает хорошие позиции, чтобы обеспечить свой вклад в экономический рост Дубая и ОАЭ в поддержку их стратегии на следующие 50 лет и далее, что также включает глобальное взаимодействие и позитивное влияние на людей и страны», - добавил Шейх Ахмед. 

Общие грузовые и пассажирские провозные емкости Emirates выросли на 47% до 36,4 млрд располагаемых тоннокилометров в финансовом году 2021-2022, так как авиакомпания продолжила возобновление пассажирских рейсов по своей маршрутной сети наряду со снятием связанных с пандемией ограничений на путешествия и осуществление полетов.

От 120 направлений в начале финансового года до увеличившегося количества операций и роста провозных емкостей по более чем 140 направлениям по состоянию на 31 марта 2022 года, — Emirates смогла динамично ответить на клиентский спрос, где бы ни появлялись такие возможности, благодаря гибкости сотрудников и бизнес-модели компании. В июле авиакомпания запустила новый маршрут в Майами, нарастив количество обслуживаемых для пассажиров аэропортов в США до 12. 

В ответ на оживленный рост туристического спроса, Emirates поставила свой флагманский авиалайнер A380 на маршруты в еще большее число городов за этот год — по состоянию на 31 марта 2022 года маршрутная сеть A380 составляла 29 направлений. 

Чтобы предоставить путешественникам доступ к еще большему выбору направлений, Emirates укрепила свои стратегические партнерства с Qantas и flydubai, а также расширила интерлайн- и кодшеринговые партнерства в Европе, Северной и Южной Америке, Африке и Азии: с Aeromar, airBaltic, Airlink, Azul, Cemair, Garuda Indonesia, Gulf Air, Maldivian, South African Airways и TAP Air Portugal. Emirates также подписала соглашения с туристическими партнерами по различным направлениям и вместе с ними запустила инициативы для поддержки восстановления туризма. 

В этом финансовом году Emirates получила свои финальные пять новых авиалайнеров A380, оборудованных новейшими салонами и креслами Премиального Экономического класса. Авиакомпания также вывела из эксплуатации два самолета: один Boeing 777-300ER и один грузовой Freighter. Таким образом, в конце марта 2022 года авиапарк Emirates насчитывал 262 авиалайнера. Средний возраст авиапарка Emirates остается молодым и составляет 8,2 лет. 

Объем заказов Emirates в размере 197 самолетов не изменился за это время. Авиакомпания твердо привержена своей долгосрочной стратегии по эксплуатации молодого современного авиапарка, которая отражает концепцию бренда Fly Better, поскольку современные самолеты более безопасны для окружающей среды, более эффективны в эксплуатации и обеспечивают максимум комфорта для пассажиров.

На фоне значительно возросших провозных емкостей на большинстве рынков общая выручка Emirates за этот финансовый год выросла на 91% до 16,1 млрд долларов США. Валютные колебания оказали негативное влияние в размере 95 млн долларов США на чистую прибыль авиакомпании.

Общие операционные расходы авиакомпании увеличились на 30% по сравнению с прошлым финансовым годом. Стоимость владения (износ и амортизация) и затраты на топливо стали основными в финансовом году 2021-2022, далее следуют расходы на персонал. Топливо составило 23% от объема операционных расходов, в то время как в финансовом году 2020-2021 этот показатель равнялся 14%. Затраты авиакомпании на топливо более чем удвоились по сравнению с прошлым годом, составив 3,8 млрд долларов США, что вызвано увеличением его потребления на 66% из-за возросших провозных емкостей и ростом на 75% средней цены на топливо. 

Благодаря повсеместному снятию ограничений на путешествия и осуществление полетов, связанных с пандемией, авиакомпания смогла значительно улучшить свои финансовые результаты и зафиксировала убыток в размере 1,1 млрд долларов США, в то время как прошлом году он равнялся 5,5 млрд долларов США. Потери прибыли составили 6,6%, показав значительное улучшение по сравнению с прошлым годом, когда этот показатель был на отметке 65,6%.

Emirates перевезла 19,6 млн пассажиров в финансовом году 2021-2022, что на 199% больше аналогичного показателя прошлого года. Провозная емкость выросла на 150%. Коэффициент занятости пассажирских кресел достиг 58,6%, по сравнению с 44,3% годом ранее. Доход от пассажирских перевозок уменьшился на 10% и составил 9,6 центов США на пассажирокилометр ввиду изменений в комбинации маршрутов, тарифах и валютных курсах. Загруженность кресел и доход от пассажирских перевозок не могут быть сравнены с показателями предыдущего года в связи с исключительной ситуацией из-за пандемии.

Emirates продолжила инвестировать в продукты и услуги для создания еще более высокого уровня комфорта для пассажиров. В этом году авиакомпания объявила о масштабной программе модернизации самолетов, в рамках которой она оборудует 120 своих авиалайнеров Boeing 777 и Airbus A380 салонами нового Премиального Экономического класса и рядом других обновлений интерьеров. 

Авиакомпания также ускорила внедрение цифровых инициатив для создания опыта беспрепятственных и безопасных путешествий, в число которых входят быстрая и надежная проверка туристических документов, связанных с COVID-19, расширение использования биометрических и бесконтактных технологий в своем хабе, в аэропорту Дубая. 

Emirates остается лидером индустрии в представлении клиентам гарантий и уверенности во время путешествий по мере того, как туристические ограничения ослабляются и большее количество людей планируют поездки. Авиакомпания расширила щедрые условия возврата и обмена авиабилетов и бесплатную медицинскую страховку на покрытие расходов, связанных с COVID-19, для всех клиентов; для участников программы Emirates Skywards она представила новые способы зарабатывания миль, также продлив период действия миль и уровня участника. 

Во второй год пандемии Emirates СкайКарго снова показала выдающиеся результаты и обеспечила 40% общей транспортной выручки авиакомпании благодаря способности подразделения быстро реагировать на постоянно меняющиеся объемы спроса на глобальном рынке.   

Emirates СкайКарго сохранила свои позиции в индустрии глобальных грузовых авиаперевозок, сосредоточившись на потребностях клиентов и представив инновационные решения с максимальным использованием авиапарка и возможностей маршрутной сети.

В процессе восстановления своей маршрутной сети и провозных емкостей, грузовое подразделение Emirates рационально использовало свой парк грузовых самолетов и провозные возможности в грузовых отсеках пассажирских самолетов в ответ на потребности клиентов. К 30 июню 2021 года Emirates СкайКарго на 90% восстановила свою маршрутную сеть которая была до пандемии.  

В течение финансового года 2021-2022 Emirates СкайКарго продолжила играть важную роль в транспортировке вакцин от COVID-19 и других медицинских препаратов по всему миру, поддерживая торговые маршруты для перевозки продуктов питания, посылок из интернет-магазинов и других необходимых товаров. В июне 2021 года Emirates СкайКарго осуществила инвестиции в расширение инфраструктуры холодовой цепи поставок в Дубае, а к марту 2022 года – осуществила транспортировку 1 млрд доз вакцин от COVID-19.

На авиасалоне Dubai Airshow 2021 Emirates объявила о планах по инвестированию 1 млрд долларов США в приобретение двух новых грузовых авиалайнеров Boeing 777 и переоборудование четырех имеющихся в авиапарке самолетов 777-300ER в грузовые. 

На фоне устойчивого и уверенного спроса на грузовые авиаперевозки на протяжении всего года грузовое подразделение Emirates зафиксировало рекордную выручку в размере 5,9 млрд долларов США, что на 27% выше аналогичного показателя прошлого года. 

Доходность грузовых перевозок в перерасчете на тоннокилометр увеличилась на 3% ввиду возвращения объемов провозных грузовых емкостей на глобальный рынок. Этот показатель остался на высоком уровне по сравнению с состоянием пандемийного рынка за счет устойчивого спроса. 

Тоннаж перевезенных грузов увеличился на 14%, достигнув отметки в 2,1 млн тонн – причиной послужил рост доступных провозных емкостей в грузовых отсеках пассажирских самолетов на протяжении всего года по мере возобновления пассажирских рейсов. В конце финансового года 2021-2022 количество самолетов в авиапарке Emirates СкайКарго составляло 10 авиалайнеров Boeing 777F.

Выручка отельного подразделения Emirates удвоилась по сравнению с прошлым финансовым годом и составила 164 млн долларов США благодаря возобновлению работы объектов для обслуживания возросшего туристического трафика, а также за счет постепенного восстановления индустрии бизнес-мероприятий. 

За этот год Emirates успешно реструктуризировала и продлила различные авиационные лизинги. Поддержка со стороны авиационных лизинговых компаний и финансовых партнеров в эти непростые времена отражает высокий уровень доверия в финансовом сообществе к бизнес-модели Emirates и готовность к долгосрочным отношениям.

Помимо дополнительных средств в размере 2,6 млрд долларов США, привлеченных для закупки новых самолетов и общих корпоративных нужд в финансовом году 2021-2022, Emirates также получила предложения о финансировании поставок двух авиалайнеров в финансовом году 2022-2023. 

Emirates закончила финансовый год с остатком денежных средств в размере 5,7 млрд долларов США, что на 38% выше аналогичного показателя по состоянию на 31 марта 2021 года.

Процесс восстановления от последствий пандемии был ощутим во всех подразделениях дната: в финансовом году 2021-2022 компания вернулась к прибыльности, зафиксировав этот показатель в размере 30 млн долларов США. 

В условиях растущей туристической активности и увеличения количества полетов по всему миру общая выручка дната выросла на 54% до 2,3 млрд долларов США, из которых 62% пришлись на выручку международных подразделений дната. 
дната продолжила закладывать основу для будущего роста, осуществив инвестиции в размере 101 млн долларов США в финансовом году 2021-2022.

В течение года существенный объем инвестиций был направлен на возможности обработки грузов. Компания расширила имеющуюся инфраструктуру в Сиднее, Австралии, открыла современный грузовой центр в лондонском аэропорту Хитроу, объявила о строительстве полностью автоматизированного грузового центра в «грузовом городе» дната в аэропорту Амстердама Схипхол. дната также представила передовую систему OneCargo, которая оцифровывает и автоматизирует бизнес-процессы и операционные функции обработки грузов компанией в Ираке. дната планирует расширить применение этой системы по своей сети грузовых маршрутов. 

В финансовом году 2021-2022 операционные расходы дната выросли на 14% до 2,3 млрд долларов США наряду с расширением аэропортовой деятельности, услуг кейтеринга и туризма по всему миру.

Баланс денежных средств дната улучшился до показателя в 1,3 млрд долларов США. Средства на финансирование деятельности, в первую очередь, платежи по кредитам и лизингу, составили 203 млн долларов США, из которых 67 млн долларов США были направлены на обеспечение необходимой инвестиционной деятельности. Компания отметила положительный денежный поток в финансовом году 2021-2022, который составил 332 млн долларов США, что отражает существенные улучшения в росте выручки. 

Выручка от аэропортовой деятельности дната, включая наземное обслуживание и обработку грузов, выросла до 1,6 млрд долларов США. 

Количество воздушных судов, обслуженных подразделением по всему миру, выросло на 82% до 527 501. Грузовые перевозки увеличились на 10% до 3 млн тонн обработанных грузов, что отражает рост активности полетов и возобновление деятельности клиентов дната в странах, где были сняты ограничения на полеты и путешествия.

В финансовом году 2021–2022 дната расширила свое глобальное присутствие в аэропортах Африки. Компания подписала концессионное соглашение с правительством Занзибара, по которому дната будет контролировать на острове работу недавно построенного международного терминала совместно со своими партнерами, в том числе Emirates Leisure Retail (ELR), которая в сотрудничестве с MMI выступает в качестве главного концессионера в работе с продуктами питания и напитками, беспошлинной торговли и торговых точек на территории терминала.

marhaba, аэропортовая служба дната, отметила свое 30-летие запуском фирменных сервисов для встречи и приема гостей в четырех крупных аэропортах Австралии, а также открытием нового зала ожидания в аэропорту Цюриха и обновленным дизайном флагманского зала ожидания в Международном аэропорту Дубая.

Выручка дната от услуг кейтеринга выросла на 60% и достигла 455 млн долларов США. Подразделение кейтеринга доставило клиентам авиакомпании 39,9 млн наборов бортового питания, что более чем в два раза превышает аналогичный показатель прошлого года, поскольку полеты были возобновлены по всему миру.

Важные успехи в расширении списка клиентов в течение года включают BA CityFlyer, что привело к запуску услуг кейтеринга дната в аэропорту Лондон-Сити; и глобальный контракт на розничные услуги на борту для easyJet, в соответствии с которым команда экспертов дната будет осуществлять разработку и управление индивидуальными бортовыми розничными программами и решениями для авиакомпании.

Также отмечена значительная активность в Австралии. Когда страна вновь открыла свои границы для международных путешественников, дната тесно сотрудничала с клиентами-авиакомпаниями, чтобы оказать поддержку в восстановлении их полетов.

Выручка от туристического подразделения дната существенно выросла на 434% до 189 млн долларов США. Общий объем транзакций реализованных туристических услуг вырос на 912% до 632 млн долларов США, что резко отличается от результатов прошлого года. Это увеличение является отражением нестабильности финансового года 2020-2021, связанной с высоким уровнем отмен бронирований из-за пандемии COVID-19. 

В течение года дната представила несколько новых продуктов и услуг в ОАЭ, капитализируя свой опыт работы на рынке, открытые границы Дубая для международных поездок, проведение выставки Expo 2020, а также других крупных конференций и спортивных мероприятий.

Для своих клиентов в сфере корпоративных путешествий дната заключила партнерское соглашение с ExpensePoint, чтобы предложить передовые решения для отчетности о расходах; возобновила партнерство с одним из крупнейших в мире экспертов по возмещению НДС, что предоставит дополнительные возможности для экономии при возмещении расходов на служебные командировки; а также внедрила решения для проведения гибридных встреч и мероприятий, чтобы в распоряжении клиентов была устойчивая альтернатива проведению корпоративных мероприятий в период локдауна.

В Великобритании бренд дната Travel Republic представил новую услугу Secure Trust Account для клиентов, путешествующих по туристической путевке. Сервис хранит средства на отдельном счете и гарантирует их быстрое возмещение в случае необходимости отмены пакетного тура с перелетом.

Также дната запустила в этом году собственный бренд Gold Medal в Королевстве Саудовская Аравия, предлагая обширный выбор туристических продуктов для независимых туристических агентов.

Полный отчет Emirates Group за 2021-2022 финансовый год, включающий Emirates, дната и их дочерние компании, доступен по ссылке. 

Результаты конвертированы в доллары США по курсу 1 доллар США = 3,67 дирхамов ОАЭ и основаны на результатах в дирхамах ОАЭ, округленных до миллионов.