Аэровокзал «Южно-Сахалинск» готовится принять Чемпионат высоких технологий

С 14 по 18 апреля на площадке главной воздушной гавани области пройдёт межрегиональный конкурс профессионального мастерства. Он станет отборочным туром чемпионата «Профессионалы». Свои навыки продемонстрируют студенты и работники авиационной отрасли. В их числе – сотрудники аэровокзала.

За пять дней эксперты отберут лучших по трём компетенциям: транспортная безопасность, сервис на воздушном транспорте и бортпроводник. Выявить победителя помогут теоретические и практические задания. Конкурсантам необходимо будет показать точное знание нормативных актов и стандартов по обслуживанию на борту, регистрации и досмотру пассажиров, а также выполнить кейс, связанный с их номинацией. Тем, кто борется за первенство в транспортной безопасности, нужно будет провести досмотр путешественника и его багажа как вручную, так и с помощью специального оборудования. Агенту по регистрации – аналогичным образом оформить пассажира и его личные вещи на рейс.

«Задания, которые мы даём конкурсантам, — усложнённые. В буднях инспекторов и агентов они встречаются редко, но их важно уметь решать. Мастерство специалиста проявляется в том, как он работает с разными категориями пассажиров в разных стрессовых ситуациях. К примеру, мы ставим перед участником задачу зарегистрировать на рейс ребёнка без сопровождения, который напуган, не понимает, что ему делать. Агент должен сориентироваться: и заботу проявить, и полностью соблюсти требования документов. Инспектору – в считанные секунды, без суматохи досмотреть нервного путешественника, не допустив провоза запрещённых предметов», - пояснила эксперт чемпионата «Профессионалы» Анна Лещенко.

Среди индустриальных наставников чемпионата – сотрудники аэровокзального комплекса. Они готовят студенческую сборную региона по компетенции «Транспортная безопасность». Практические занятия проходят в воздушной гавани. Для решения кейсов используют интроскопы, металлодетекторы и муляжи авиатерминала.

«Наш аэровокзал – один из самых технологичных на Дальнем Востоке и в России. Мы совершенствуем досмотр пассажиров и с помощью оборудования можем более точно выявлять запрещённые предметы. Для ребят работа с этой аппаратурой – уникальная возможность. Не во многих регионах студенты могут похвастаться этим, часто подготовка к чемпионату проходит на базе учебного заведения. Мы же даже на тренировках приближаем условия к реальным, погружаем молодых людей в профессию и увлекаем их», – отметил индустриальный наставник чемпионата, инспектор по досмотру АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Евгений Покидаев.

Бороться за выход в национальный финал чемпионата «Профессионалы» отдельно от студентов будет и персонал воздушной гавани. Сотрудники аэровокзала будут отстаивать право на победу в группе «Индустрия» и номинации «Транспортная безопасность». Защищать честь авиапредприятия команда будет впервые. Ранее конкурсанты участвовали в состязаниях профмастерства только как учащиеся.

«Мы с радостью принимаем чемпионат «Профессионалы» и выставляем на состязания собственную сборную. Для нас турнир высоких технологий – шанс проявить себя не только на дальневосточном, на всероссийском уровне, а ещё присмотреться к студентам, как к потенциальным сотрудникам. В соревнованиях участвуют сильнейшие команды, они показывают мастерство по высоким стандартам, которые созвучны с теми, что действуют в воздушной гавани», – директор по персоналу АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Дарья Моногарова.

Интенсивные тренировки в аэровокзальном комплексе продлятся вплоть до старта Чемпионата высоких технологий. Кроме Сахалинской области к нему присоединятся ещё 8 регионов. В их числе Московская область, Ленинградская область, Краснодарский край, Кемеровская область, Республика Татарстан.